Nudlekongen.no – OK Thai AS

Denne erklæringen forklarer hvordan vi behandler personopplysninger når du besøker Nudlekongen.no, handler hos oss eller er i kontakt med oss. Sist oppdatert 29. august 2026.

1. Hvem er behandlingsansvarlig?

OK Thai AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med Nudlekongen.no og vår fysiske butikk, med mindre en leverandør er selvstendig behandlingsansvarlig for sin egen behandling.

• OK Thai AS / Nudlekongen.no

• Organisasjonsnummer: 915 091 571 MVA

• Besøksadresse: Storgata 41, 4340 Bryne

• Postadresse: Postboks 56, 4349 Bryne

• Telefon: 907 68 198

• E-post for personvernhenvendelser: GDPR@nudlekongen.no

• Nettsted: www.nudlekongen.no

Vi bruker betegnelsen «vi» eller «Nudlekongen» om OK Thai AS i resten av erklæringen.

2. Hvilke personopplysninger behandler vi?

Hvilke opplysninger vi behandler avhenger av hvordan du bruker tjenestene våre. Vi kan blant annet behandle:

• navn, leveringsadresse og fakturaadresse

• e-postadresse og telefonnummer

• ordrenummer, ordrehistorikk, kjøpte produkter og retur-/reklamasjonsinformasjon

• kundekonto og opplysninger knyttet til innlogging

• betalingsstatus og valgt betalingsmåte, men normalt ikke komplette kortopplysninger

• korrespondanse med kundeservice og annen dokumentasjon du sender oss

• samtykker og preferanser for nyhetsbrev, lagerbeskjed og informasjonskapsler

• tekniske opplysninger, som IP-adresse, nettleser, enhet og bruk av nettstedet, når dette er nødvendig eller du har samtykket til slik behandling

Opplysningene kommer hovedsakelig direkte fra deg. Vi kan også motta betalingsstatus fra betalingsleverandører, leveringsstatus fra transportører og tekniske opplysninger fra nettbutikkløsningen og analyse-/annonsetjenester når slik behandling er lovlig.

3. Hvorfor behandler vi personopplysninger?

Vi behandler bare personopplysninger når vi har et gyldig behandlingsgrunnlag. De viktigste formålene og behandlingsgrunnlagene er:

Formål	Hva vi bruker opplysningene til	Behandlingsgrunnlag
Bestilling og levering	Motta og behandle bestillinger, sende varer, ordrebekreftelser, leverings- og sporingsinformasjon og håndtere betaling.	Nødvendig for å oppfylle avtalen med deg.
Kundekonto	Opprette og administrere konto, vise ordrehistorikk og tilby funksjoner du ber om.	Nødvendig for å oppfylle avtalen med deg.
Kundeservice, retur og reklamasjon	Besvare henvendelser, dokumentere saker og håndtere lovpålagte eller avtalebaserte krav.	Avtale, rettslig plikt og vår berettigede interesse i forsvarlig kundebehandling og dokumentasjon.
Regnskap og bokføring	Oppbevare ordre-, betalings- og bilagsopplysninger som kreves etter regnskaps- og bokføringsreglene.	Rettslig plikt.
Nyhetsbrev og markedsføring	Sende nyhetsbrev og annen elektronisk markedsføring når du har meldt deg på.	Samtykke.
Lagerbeskjed	Sende beskjed når et produkt du har registrert interesse for er tilbake på lager.	Samtykke/uttrykkelig forespørsel til denne tjenesten.
Analyse og annonsering	Måle bruk av nettstedet, forbedre nettbutikken og måle eller målrette annonser.	Samtykke når behandlingen bruker valgfrie informasjonskapsler eller annen sporing.
Sikkerhet og misbruksforebygging	Beskytte nettbutikken, avdekke tekniske feil og forebygge misbruk eller svindel.	Berettiget interesse i sikker og forsvarlig drift, med mindre annen hjemmel gjelder.

 

Når vi bygger behandling på berettiget interesse, vurderer vi at behandlingen er nødvendig for den angitte interessen og at hensynet til deg ikke veier tyngre. Du kan ha rett til å protestere mot slik behandling, se punkt 10.

4. Hvilke opplysninger må du gi oss?

For å kunne gjennomføre et kjøp trenger vi opplysninger som identifiserer bestillingen og gjør det mulig å ta betalt og levere varen, for eksempel navn, kontaktopplysninger, leveringsopplysninger og valgt betalingsmåte. Uten nødvendige opplysninger kan vi ikke gjennomføre bestillingen.

Det er frivillig å melde seg på nyhetsbrev, be om lagerbeskjed eller samtykke til analyse- og markedsføringscookies. Du kan bruke nettbutikken og handle selv om du avslår valgfrie informasjonskapsler.

5. Hvem deler vi opplysningene med?

Vi deler personopplysninger med leverandører når det er nødvendig for å drive nettbutikken, gjennomføre betaling, levere varer, føre regnskap eller levere tjenester du har valgt. Vi deler ikke flere opplysninger enn det som er nødvendig for formålet.

Leverandør/tjeneste	Formål	Typiske opplysninger
Mystore.no AS	Nettbutikkplattform, teknisk drift og lagring av kundedata på våre vegne.	Kunde-, ordre-, konto- og bruksdata.
Vipps	Betaling og identifikasjon når du velger Vipps.	Nødvendige kontakt-, ordre- og betalingsopplysninger.
Kustom Checkout	Betaling og eventuelle kreditt-/fakturatjenester når du velger dette.	Nødvendige kunde-, ordre- og betalingsopplysninger. Kustom kan behandle ytterligere opplysninger etter egne vilkår.
Webhuset	E-post- og domenetjenester.	E-postkorrespondanse og kontaktopplysninger.
Mailchimp	Utsendelse og administrasjon av nyhetsbrev når du har samtykket.	Navn, e-postadresse og informasjon om samtykke/avmelding.
Google	Analyse og annonsering når du har samtykket til relevante cookies/sporing.	Tekniske bruksdata og identifikatorer knyttet til nettbruk.
Meta	Måling og annonsering når du har samtykket til relevante cookies/sporing.	Tekniske bruksdata og identifikatorer knyttet til nettbruk.
PowerOffice Go	Regnskap og bokføring.	Nødvendige ordre-, kunde-, faktura- og betalingsopplysninger.
Duell Datakasse	Kasseløsning i fysisk butikk når personopplysninger registreres i forbindelse med et kjøp.	Nødvendige kjøps- og kundeopplysninger.
Profrakt	EDI/fraktintegrasjon og overføring av leveringsdata til transportør.	Navn, adresse, telefonnummer, e-post og forsendelsesdata.
Posten/Bring og PostNord	Transport, sporing og utlevering av pakker.	Navn, adresse, telefonnummer, e-post og forsendelsesdata.

 

Noen leverandører er databehandlere som behandler opplysninger etter våre instrukser. Andre, særlig betalings- og transportleverandører, kan være selvstendig behandlingsansvarlige for deler av behandlingen de selv bestemmer formål og midler for. Deres egne personvernerklæringer gjelder da for den behandlingen.

Vi kan også utlevere opplysninger til offentlige myndigheter når vi er rettslig forpliktet til det.

6. Behandling utenfor EU/EØS

Enkelte av våre leverandører eller deres underleverandører kan innebære at personopplysninger behandles eller gjøres tilgjengelige fra land utenfor EU/EØS. Når dette skjer, skal overføringen ha et gyldig overføringsgrunnlag etter personvernregelverket, for eksempel en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå eller EUs standard personvernbestemmelser, avhengig av den aktuelle leverandøren og behandlingen.

Du kan kontakte oss dersom du ønsker nærmere informasjon om hvilke overføringsmekanismer som brukes for en bestemt behandling.

7. Informasjonskapsler og samtykke
Nudlekongen.no bruker informasjonskapsler og lignende teknologier. Enkelte informasjonskapsler er strengt nødvendige for at nettbutikken skal fungere, for eksempel for handlekurv, innlogging og sikkerhet. Disse kan brukes uten samtykke.

Andre informasjonskapsler, for eksempel til analyse, personalisering og markedsføring, brukes bare når du har gitt samtykke.

Når du besøker nettsiden kan du velge å godta alle informasjonskapsler, kun tillate nødvendige informasjonskapsler eller avvise valgfrie informasjonskapsler. Du kan senere endre eller trekke tilbake valget ditt gjennom cookie-innstillingene på nettsiden.

Mer informasjon om hvilke informasjonskapsler som brukes, formål, leverandører og lagringstid finner du i våre cookie-innstillinger. (Se knappen "Tilpass dine informasjonskapsler" neders på denne siden)

8. E-post, SMS, nyhetsbrev og lagerbeskjed

Vi sender nødvendige meldinger om bestillinger, betaling, levering, kundekonto, sikkerhet og kundeservice uten å bruke markedsføringssamtykke når kommunikasjonen er nødvendig for å oppfylle avtalen eller følge opp kundeforholdet.

Nyhetsbrev og annen elektronisk markedsføring sendes når du har gitt samtykke. Du kan når som helst trekke samtykket tilbake ved å bruke avmeldingslenken i e-posten eller kontakte oss. Tilbaketrekking påvirker ikke lovligheten av behandlingen som skjedde før samtykket ble trukket tilbake.

Dersom du registrerer deg for lagerbeskjed for et bestemt produkt, bruker vi kontaktopplysningen din til å sende den ønskede beskjeden. En lagerbeskjed registrerer deg ikke automatisk for ordinært nyhetsbrev.

9. Hvor lenge oppbevarer vi opplysningene?

Vi oppbevarer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt å oppbevare dem etter lov. Lagringstiden varierer derfor etter hvilken type opplysning det gjelder.

• Ordre- og betalingsopplysninger som er regnskapsmateriale oppbevares i den perioden bokførings- og regnskapsreglene krever.

• Kundeservice-, retur- og reklamasjonsopplysninger oppbevares så lenge saken behandles og deretter så lenge det er nødvendig for å dokumentere partenes rettigheter og plikter.

• Kundekontodata oppbevares så lenge kontoen er aktiv eller vi har et annet lovlig behov. Opplysninger som ikke lenger er nødvendige slettes eller anonymiseres.

• Nyhetsbrevopplysninger oppbevares til samtykket trekkes tilbake eller opplysningene ikke lenger er nødvendige. Vi kan beholde nødvendig dokumentasjon på tidligere samtykke eller reservasjon så lenge det er behov for å dokumentere etterlevelse.

• Lagerbeskjeddata slettes eller anonymiseres når tjenesten er utført og opplysningene ikke lenger er nødvendige.

• Cookie- og analysedata følger lagringstidene som fremgår av cookie-innstillingene og den aktuelle leverandørens konfigurasjon.

10. Dine rettigheter

Du har etter personvernregelverket flere rettigheter. Hvilke rettigheter som gjelder, avhenger av behandlingen og behandlingsgrunnlaget. Du kan blant annet ha rett til:

• innsyn i personopplysningene vi behandler om deg

• retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger

• sletting av personopplysninger når vilkårene er oppfylt

• begrensning av behandlingen i bestemte situasjoner

• å protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse

• dataportabilitet for opplysninger som omfattes av denne retten

• å trekke tilbake et samtykke når som helst når behandlingen bygger på samtykke

For å bruke rettighetene dine kan du kontakte oss på GDPR@nudlekongen.no. Vi svarer uten ugrunnet opphold og normalt innen én måned. Ved kompliserte eller mange henvendelser kan fristen forlenges i samsvar med personvernregelverket. Vi kan be om nødvendig informasjon for å kontrollere identiteten din før vi gir innsyn eller gjennomfører endringer.

11. Automatiserte avgjørelser og profilering

OK Thai AS bruker ikke utelukkende automatiserte avgjørelser som har rettsvirkning eller på tilsvarende måte vesentlig påvirker deg.

Analyse- og annonsetjenester kan, når du har samtykket, bruke tekniske data og besøksmønster til segmentering eller tilpasning av annonser. Betalingsleverandører kan også foreta egne automatiserte vurderinger, for eksempel i forbindelse med kreditt eller betalingsrisiko. Slike vurderinger utføres i så fall av den aktuelle leverandøren etter deres egne personvernvilkår.

12. Sikkerhet

Vi skal beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, tap og misbruk. Vi bruker blant annet tilgangsstyring, oppdaterte systemer, avtaler med leverandører og andre egnede tekniske og organisatoriske tiltak tilpasset risikoen.

Komplette betalingskortopplysninger håndteres normalt av betalingsleverandøren og lagres ikke av Nudlekongen.

13. Klage til Datatilsynet

Dersom du mener at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du kontakte oss slik at vi får anledning til å undersøke saken.

Du har også rett til å klage til Datatilsynet.

14. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen når tjenester, leverandører eller regelverk endres. Den til enhver tid gjeldende versjonen publiseres på Nudlekongen.no. Ved vesentlige endringer vil vi, når det er relevant, gi særskilt informasjon.

Sist oppdatert: 29. august 2026